IT-аутсорсинг — это профессиональное обслуживание ИТ-инфраструктуры вашей компании силами высококвалифицированных специалистов, экспертов в области ИТ-администрирования. Решение идеально подходит для малого и среднего бизнеса, стремящегося сосредоточиться на развитии основного направления деятельности без отвлечения на технические вопросы. Получите надёжную IT-поддержку «под ключ» с фиксированной стоимостью и высоким уровнем сервиса.
IT-аутсорсинг для организацийв Санкт-Петербурге
IT-аутсорсинг позволяет компаниям делегировать обслуживание компьютеров, серверов, сетей и программного обеспечения квалифицированным специалистам. Это особенно актуально для малого и среднего бизнеса, которому нецелесообразно держать штатного системного администратора. Вместо этого вы получаете доступ к команде экспертов, круглосуточную техническую поддержку и защиту данных по современным стандартам безопасности.
Благодаря гибкости тарифных планов вы можете выбрать именно тот объём услуг, который соответствует текущим потребностям вашего бизнеса. А при расширении компании услуги легко масштабируются без лишних затрат. Компания EXPERTEK предоставляет ИТ- аутсорсинг в Санкт-Петербурге для вашего бизнеса.
Мы предоставляем полный спектр работ по IT-аутсорсингу
Преимущества
Экономия бюджета
Не нужно содержать штатного специалиста, платите только за нужные услуги
Профессионализм
Обслуживание выполняется дипломированными и сертифицированными системными администраторами
Предсказуемость расходов
Фиксированная ежемесячная оплата, отсутствие скрытых платежей
Оперативная поддержка 24/7
Обслуживание по современным стандартам ITIL со строгим соблюдением SLA
Надежность и безопасность
Обеспечение сохранности и доступности данных и следование стандартам информационной безопасности
Гибкость и масштабируемость
Адаптация под рост вашей компании или изменение потребностей
Как мы работаем?
- Аудит и диагностика - Мы бесплатно оценим текущее состояние вашей IT-инфраструктуры.
- Подбор тарифа - Предложим оптимальный пакет услуг под ваши цели и бюджет.
- Заключение договора - Индивидуальные условия, фиксированная стоимость.
-
Обслуживание и поддержка - вы получаете круглосуточную поддержку и полный контроль над
ИТ-процессами.
Что входит в IT-аутсорсинг?
- IT-аудит перед стартом
- Мониторинг и обслуживание оборудования
- Установка и настройка ПО
- Резервное копирование данных
- Круглосуточная защита
- Поддержка пользователей
Удаленный доступ и мобильность
Настройка VPN, RDP, Citrix
Поддержка удаленной работы сотрудников
Интеграция мобильных устройств в корпоративную сеть
Рассчитайте стоимость услуг на ИТ-калькуляторе
Укажите график работы:
- 0
- 5
- 10
- 15
- 20
- 25
- 30
- 35
- 40
- 45
- 50
- 55
- 60
- 65
- 70
- 75
- 80
- 85
- 90
- 95
- 100
- 105
- 110
- 115
- 120
- 125
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 0
- 2
- 4
- 6
- 8
- 10
- 12
- 14
- 16
- 18
- 20
- 22
- 24
- 26
- 28
- 30
- 32
- 34
- 36
- 38
- 40
- 42
- 44
- 46
- 48
- 50
Предварительная стоимость обслуживания:
/мес
Хотите получить 3 варианта КП под разные бюджеты?
Запросите точный расчет у менеджера. Оставьте ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами для уточнения деталей в течение 15 минут.
Почему выбирают нас
- Более 7 лет успешной работы в Санкт-Петербурге
- Сертифицированные специалисты по обслуживанию компьютеров техники
- Прозрачные расчеты стоимости
- Собственные диагностические и ремонтные средства
- Удобные графики выездов и гибкий подход
Для кого
- Стартапам и малым фирмам, которые хотят сэкономить на IT-отделе
- Компаниям с 20–100 сотрудниками, которым нужна постоянная поддержка
- Организациям, внедряющим новые технологии или переходящим на удалёнку
- Тем, кто хочет повысить эффективность использования техники и ПО
Как заказать?
Не дайте техническим проблемам препятствовать развитию вашего бизнеса. Обратитесь к нам — и мы сделаем вашу IT-инфраструктуру эффективной, безопасной и готовой к росту.
Закажите IT-аутсорсинг в СПб уже сегодня! Не дайте техническим проблемам мешать развитию вашего бизнеса
Похожие услуги
IT-аудит
IT-аудит — это комплексная проверка и анализ информационной инфраструктуры компании для оценки её эффективности.
Техническое обслуживание компьютеров
Комплексное обслуживание компьютеров и техники для организаций любого масштаба в Санкт-Петербурге.
Обслуживание серверов
Мы предлагаем профессиональное обслуживание серверов для организаций любого масштаба в Санкт-Петербурге.
IT-аутсорсинг для организаций
IT-аутсорсинг от Expertek — это простой способ забыть о проблемах с техникой и сосредоточиться на бизнесе. Мы полностью берем на себя заботу о компьютерах, серверах, сетях и программах в вашем офисе. Работаем каждый день без отпусков и простоев, чтобы ваша команда всегда могла работать без задержек и сбоев. Это особенно актуально для компаний в Санкт-Петербурге, где бизнес развивается быстро, а надежная ИТ-инфраструктура — основа успеха.Что входит в наши услуги
Мы обеспечиваем полную поддержку IT-инфраструктуры вашего бизнеса. Это значит, что наши специалисты ежедневно следят за рабочими компьютерами, серверами на базе Windows или Linux, локальными сетями и даже облачными сервисами, которые вы используете. Мы устанавливаем и настраиваем все необходимое программное обеспечение — от повседневных офисных приложений до сложных систем вроде 1C, CRM или специализированных инструментов для вашего дела. Кроме того, мы регулярно создаем резервные копии важных данных, чтобы в случае аварии или ошибки вы могли быстро восстановить все без потерь. Круглосуточный мониторинг обнаруживает потенциальные проблемы заранее: мы проверяем работу оборудования, защищаем от вирусов и вредоносных атак, настраиваем права доступа для сотрудников и используем современные способы шифрования, чтобы ваши данные оставались в безопасности. Также мы помогаем пользователям — объясняем как пользоваться программами, оперативно решаем возникающие вопросы по телефону или онлайн. Перед тем как приступить к обслуживанию, мы проводим IT-аудит: приезжаем, осматриваем все компьютеры и сети, выявляем слабые места вроде устаревшего “железа” или дыр в защите. По итогу предоставляем краткое и понятное заключение — как улучшить скорость работы, сэкономить на сервисах или подготовиться к росту компании. Такой подход годится всем: как компаниям малого бизнеса с одним офисом, так и средним компаниям из нескольких офисов и производства в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.Почему стоит выбрать именно нас
Содержать штатного системного администратора часто выходит дороже и менее надежно: он может уйти в отпуск, заболеть или просто не знать, как решить специфическую проблему. С нами такого нет — у Expertek целая команда специалистов на разных уровнях. Первая линия быстро разбирается с наиболее частыми вопросами, вроде «почему не печатает», вторая — с сетевыми сбоями или серверами, а третья — с самыми сложными задачами, например настройкой виртуализации или защитой от хакерских атак. В итоге вы просто не думаете о технике и занимаетесь тем, что умеете лучше всего: развитием бизнеса, продажами или новыми проектами. Мы помогаем в экономии бюджета — на зарплатах, налогах, обучении персонала и приобретении лишнего оборудования и программного обеспечения. Конфиденциальность данных защищена договором NDA, а в SLA прозрачно обозначены сроки реакции на обращения и мы несем ответственность за их соблюдение. Для Вас это идеально: мы понимаем местный рынок, работаем с провайдерами, помогаем масштабироваться — открывать новые офисы, подключать сотрудников на удаленку или интегрировать производство с офисными системами. Многие компании уже проверили: с надежным IT сбоев меньше, сотрудники счастливее, а прибыль растет.Этапы IT-аутсорсинга в Expertek
IT-аутсорсинг от Expertek обеспечивает полный цикл управления IT-инфраструктурой: от аудита до непрерывной оптимизации, с учетом SLA, мониторинга и масштабирования для стабильной работы бизнеса.-
Предварительный этап
Клиент обращается за услугой; мы проводим бесплатный экспресс-аудит (анализ оборудования, сетей, ПО) для выявления проблем. Формируем коммерческое предложение с SLA (фиксируем время реакции на инциденты, приоритеты, метрики доступности). Организуем встречу, согласовываем условия и подписываем договор.
-
Подготовительный этап
Полный аудит инфраструктуры: инвентаризация серверов, рабочих станций, сетей. Техническая подготовка — закупка/установка оборудования, создание пассивной сети (кабели, шкафы), поддержка VoIP-телефонии без АТС. Подбор надежного оборудования с возможностью масштабирования и свежим ПО.
-
Этап внедрения
Подключение систем мониторинга, настройка каналов связи (удаленно/ticket-система или выезд). Установка/интеграция ПО (документооборот, CRM, сервисы), устранение аварий, стандартизация техники, упрощение сетей для минимизации простоев.
-
Этап поддержки
Ежедневный мониторинг, плановые профилактики (обновления, бэкапы). Техподдержка по SLA: P1 (критические сбои — реакция <15 мин), удаленно или на месте. Оптимизация: снижение количества серверов, защита от угроз (антивирусы, фаерволы), резервное копирование.
-
Этап развития
Стабилизация (1–2 недели): анализ метрик SLA, отчеты. Непрерывное улучшение — модернизация, обновления ПО, рекомендации по снижению затрат и росту (виртуализация, облака), обеспечивая бесперебойность и безопасность.
Ответы на часто задаваемые вопросы
IT-аутсорсинг — это передача IT-задач профессиональной компании: обслуживание компьютеров, сетей, серверов и техподдержка. В СПб мы берем на себя всю рутину, чтобы ваш бизнес работал без сбоев 24/7.
Обслуживание ПК, серверов, сетей, 1C, облачных сервисов, IP-телефонии, резервное копирование и защита данных; консультации, решение вопросов по телефону/онлайн. Полный спектр для стабильной работы вашего офиса в СПб.
Среднее время — 10–15 минут удаленно; SLA гарантирует решение 95% задач в день обращения. Заявки принимаем круглосуточно через телефон или чат.
Да, фиксируем SLA, ответственность, цены и график; перед подписанием — бесплатный экспресс-аудит. Это защищает ваши интересы и прозрачность всех услуг.
Бесплатно: проверяем сети, ПК, ПО и лицензии, выявляем риски и даем план оптимизации. В СПб выезд специалиста в день заявки для точной оценки.
Идеально: снижаем затраты на штат IT на 40–60%, обеспечиваем масштабирование и безопасность без найма сотрудников. Мы работаем с бизнесом любого размера.
Кейсы и отзывы
Техническое обслуживание автоматизированной системы
Организация отказоустойчивой работы Автоматизированной системы Восточно-Европейского бюро кредитных историй (АС ВЕБКИ), в том числе резервное копирование критически важных данных....